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「www.hg6305.com」张孝威:倾听、沟通、互信交流是领导成功的必修课

2020-01-09 14:18:56 字号: | | 浏览量: 2467

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《远见》文/沉渝 摄影/峰会摄影组

2019年远见高峰会,威望媒体暨IC之音董事长张孝威带来‘我在变动中的领导哲学’专题演讲,分享他近20年精采的职业生涯与跨产业管理经验。

‘行行出状元’指的是各行各业都有杰出人才,这句话却可以套用到张孝威身上。他曾任TVBS联利媒体董事长、台湾大哥大总经理暨执行长、台积电资深副总暨财务长、中华投信董事长、中华开发总经理、大华证券总经理等,是极少数横跨金融、高科技、电信和媒体的CEO,也是佼佼者的专业经理人。

张孝威每次的转职转型,都大破大立,为该公司、该产业带来革新气象。今年7月初,张孝威发出公开信,以‘美好的一仗已经打过’来形容,宣布退休,9月正式离开TVBS。

他回顾40年来闯荡四个产业,老本行是金融业的他,却在20年后先后到台积电、台湾大、TVBS担任总舵手。

2003年,台湾大董事长、执行长双双离职,氛围低迷,员工人心惶惶,全面改组后的董事会却聘任从金融业、科技业跨界而来的张孝威为CEO,引起业界震撼,圈内人质疑他是外行领导内行;而他,只问一句话。

  宣扬‘企业价值增长’理念,台湾大股价市值翻倍

‘第一次与主管会晤时,我只问他们,有谁读过《谁说大象不会跳舞》,大家都傻眼。’这本书描述由食品业转聘为IBM的CEO,让公司重生过程,张孝威提这本书想说的是,‘我工作的重点不是日常营运管理,是营运策略,是要为股东带来企业价值增长。’

过去电信业重视市占率,包括营收、用户数,从没想过企业价值。然而张孝威认为,如果只为衝高用户数,却忽略边际成本,边际效益可能是负数,因此应追求健全体质,让市场给予较高评价,聚焦用户平均贡献度增长。

除了颠覆公司营运体质,他一改过去台湾大资讯不透明积弊,亲自面对投资机构回答问题,揭露营运方针,勾勒未来公司治理蓝图,立刻得到外资高度肯定。

有一次,他到华尔街举办投资论坛演说,他只是报告公司透明度改善的具体步骤,当晚台湾大股价就涨了好几个百分点,让投资人看到希望。在他任内,台湾大股价、市值皆翻倍成长。

引进数位化,重整TVBS节目找回观众

在他到TVBS之前,TVBS收视长期低迷,他接掌后,为了找回观众、深耕品牌,射出三支箭。一是黄金时段开闢《Focus全球新闻》,初期虽惨澹经营,但赢得知识分子成为忠实观众;第二支箭,重新调整政论节目,延揽到知名主持人赵少康,让收视持续攀高;第三支箭是将《地球黄金线》大改版,主持人苏宗怡接棒后,巩固品牌价值外,还吸引不少男性观众。

最有贡献的是,TVBS升级HD高画质播出世界盃足球,各电视台随后跟进,加速产业数位化。

这40年职涯,他缴了学费,领悟到了管理哲学。他坦言,‘职场前20年,我忌惮别人恶意重伤,怕得罪人,也做了保护自己伪装,觉得做事容易做人难。但经过大风大浪,我深深领悟,真实自己赢得他人信任,才是立足社会的最好方法。’

张孝威服膺leadership,但他的领导信念不是独断独行,而是坚定力量,‘我的决策元素是倾听,’除了搭建沟通平台,让主管、下属有机会说出需求,建立人际关係连结,也是观察团队成员心态的好时机。

他以盖房子为比喻,他负责建筑蓝图,房屋细节就由团队全权处理。可以说,授权与谦卑态度,就是他跨界得以每每成功的要素。倾听外,沟通也是关键,当时他在台积电担任财务长时,与董事长张忠谋有不同观点时,他们俩常常一谈就是一两小时,就是为了化解歧见,建立互信关係。

尊重伙伴、建立互信关係,张孝威的领导哲学之道,为台湾公司治理写下新的篇章。

责任编辑:梁斌 SF055


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